Personvernerklæring
Personvernerklæring
Generell informasjon
Denne personvernerklæringen gjelder for alle nettjenester til WebRat Cloud (BHG AS).
Kontrolleren er:
BHG AS
C/O John Eivind Bless
Postboks 151
4299 Avaldsnes
Norge
E-post: [email protected]
Organisasjonsnummer: 921 736 010
Administrerende direktør: John Eivind Bless
Hvordan behandler dere personopplysninger?
Vi lagrer og bruker dine personopplysninger kun for å behandle dine bestillinger og for å komme i kontakt med deg. Hvis du abonnerer på vårt kundebrev, bruker vi også e-postadressen din til å sende nyhetsbrevet til deg. Vi lagrer og behandler også data som jobbsøkere gir oss som en del av jobbsøknadsprosessen.
Hvilke kategorier av data samler vi inn?
Hver gang du besøker nettstedet vårt, lagres din IP-adresse og annen informasjon i anonymisert form. Hvis du registrerer en konto hos oss, vil kontaktinformasjonen din bli lagret. Hvis du bestiller produkter fra oss, vil også din adresse og betalingsinformasjon bli lagret.
Vi lagrer følgende data fra deg:
Registreringsdata
Når du registrerer en konto hos oss, samler vi inn og behandler visse personopplysninger fra deg som registreringsdata. For eksempel trenger vi ditt navn, adresseinformasjon, telefonnummer, betalingsinformasjon og din e-postadresse for å behandle bestillingen din. Hvis du betaler med kredittkort, samler og lagrer vi ikke betalingsinformasjon som kredittkortnumre eller bekreftelseskoder. Du oppgir denne informasjonen kun til den respektive betalingstjenesteleverandøren. Vi sletter alle dine registreringsdata enten: innen 24 måneder, så snart du sletter brukerkontoen din hos oss, eller når den lovbestemte oppbevaringsperioden utløper. Du kan slette brukerkontoen din hos oss ved å sende en e-post til [email protected] med sletteforespørselen din. Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er art. 6 (1) lit. b GDPR.
E-post adresse
Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, eller du har bedt om å motta automatisk melding fra oss, lagrer vi også e-postadressen din. Vi sletter e-postadressen din når du sletter brukerkontoen din eller hvis du melder deg av vårt nyhetsbrev.
Vi bruker den doble opt-in-metoden for å sikre at du faktisk ønsker å motta nyhetsbrevet. Hvis du går gjennom dette nyhetsbrevet, godtar du å motta og bli lagt til på e-postlisten for det, og deretter vil du motta en bekreftelses-e-post som lar deg lovlig bekrefte at du har registrert deg for nyhetsbrev. Vi legger kun navnet ditt til på e-postlisten hvis du faktisk fullfører bekreftelsen.
Vi bruker disse dataene utelukkende for å sende informasjon du ber om, inkludert informasjon om våre nye tilbud.
Vi kan bruke en tredjepart som vår nyhetsbrevleverandør. Så hvis du godtar å registrere deg for nyhetsbrevet, vil vi sende dataene dine til denne leverandøren. De vil få forbud mot å selge dataene dine og bruke dem til andre formål enn å sende vårt nyhetsbrev. Det er viktig for oss at hver leverandør vi har en ordning med å overholde i EUs personvernforordning (GDPR) og det norske regelverket.
Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke til lagring av dine personlige data (inkludert e-postadressen din) og til bruk av dataene dine. Dette kan du for eksempel gjøre ved å klikke på "Avslutt abonnement" i nyhetsbrevet. Det juridiske grunnlaget for å behandle opplysningene dine for formålet ovenfor er Art. 6 (1) lit. a eller Art. 6 (1) lit. b GDPR.
Merk at dersom du har registrert bruker hos oss eller benytter deg av noen av våre tjenester vil fortsatt e-post adressen bli lagret til det formålet.
Serverloggfiler
Hver gang du besøker nettsidene våre, lagrer vi automatisk visse data. Dette inkluderer din IP-adresse, type og versjon av nettleseren du bruker, og klokkeslettet, datoen og nettstedet du kommer til nettstedet vårt fra. IP-adressen din lagres på en anonymisert måte. Du kan ikke lenger identifiseres. Det juridiske grunnlaget for denne dataprosessen er art. 6 (1) lit. f GDPR.
Sweepstakes
Noen ganger har vi konkurranser på nettsidene våre for ulike anledninger. Hvis du velger å delta i konkurransen, lagrer vi ditt for- og etternavn, din e-postadresse og eventuelt landet du kommer fra. Vi bruker de innsamlede dataene kun til å behandle konkurransene. Når konkurransene er avsluttet og vinneren eller vinnerne er valgt og varslet, slettes de innsamlede dataene. Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er art. 6 (1) lit. en GDPR.
Hvem vi videresender dataene dine til
Eksterne tjenesteleverandører kan ha tilgang til dataene dine mens de hjelper oss med å tilby våre tjenester. I noen tilfeller kan tredjeparter som offentlige myndigheter, eksterne konsulenter eller våre forretningspartnere motta dataene dine.
Spesielt kan dette skje i følgende tilfeller:
Bruk av skytjenesten vår:
Vi bruker tredjeparts datasentre for skytjenestene våre. Når du lagrer filer, logger på skytjenesten eller annen aktivitet i forbindelse med lagringsboksen din, kan dette bli logget av vårt datasenter. Vi velger nøye ut hvilke datasentre vi bruker, og det er viktig for oss at alle våre tjenestepartnere overholder våre personvernhensyn.
Betaling med kredittkort:
Betaler du med kredittkort, behandles betalingen av en ekstern tjenesteleverandør.
Inkassobyrå
Dersom du som kunde unnlater å betale dine fakturaer i tide, videreformidles dine nødvendige data til et eksternt inkassobyrå.
Tredjeland
Data overføres til tredjeland i samsvar med lovregulerte adgangskrav. Vi vil ikke overføre dataene dine til et tredjeland hvis det ikke tjener formålet med å utføre kontrakten vår med deg; hvis vi ikke har samtykke fra deg; hvis overføringen ikke er nødvendig for å hevde, utøve eller forsvare rettslige krav; og hvis det ikke er andre unntak. Vi vil kun overføre dataene dine til et tredjeland dersom det foreligger en adekvathetsbeslutning i henhold til art. 45 GDPR eller passende sikkerhetstiltak i henhold til art. 46 GDPR.
Andre kategorier av mottakere
Statlige myndigheter og domstoler.
Hvor behandler vi dataene dine?
Vi behandler dataene dine utelukkende i våre datasentre i Norge.
Informasjonskapsler og rett til å protestere mot direkte reklame
"Cookies" er små filer som lagres på en brukers datamaskin. Informasjonskapsler kan lagre forskjellige typer data. Informasjonskapsler brukes primært til å lagre informasjon om brukere. De lagres på brukernes enheter under og/eller etter at brukere besøker en nettside eller nettbutikk. «Midlertidige informasjonskapsler», «øktinformasjonskapsler» eller «forbigående informasjonskapsler» er informasjonskapsler som slettes etter at brukere forlater en nettbutikk og lukker nettleseren. Med slike informasjonsskapsler kan for eksempel lagres i en handlekurv i en nettbutikk eller en påloggingsflaskehals. Andre informasjonsskapsler omtales imidlertid som "permanente" eller "vedvarende" og forblir lagret selv etter at nettleseren lukkes. For eksempel kan brukernes påloggingsstatus lagres når de besøker en butikk etter flere dager. På samme måte kan permanente informasjonsskapsler måle «rekkevidden» til en nettside (hvor brukerne befinner seg geografisk) eller informasjon om brukernes interesser. Denne informasjonen brukes til markedsføringsformål. «Tredjeparts informasjonskapsler» er informasjonskapsler som tilbys av de opprinnelige leverandørene (som drivernettbutikken eller nettstedet) til andre parter. (Hvis den opprinnelige leverandøren er den som bruker informasjonskapslene, kalles de ofte "førstepartsinformasjonskapsler"). Det er nyttig å kjenne vilkårene ovenfor slik at du forstår våre retningslinjer for informasjonskapsler og databeskyttelsesavtale. Hvis du som kunde eller noen besøkende på våre nettsider eller grensesnitt ønsker at informasjonsskapsler skal lagres på datamaskinen din, kan du deaktivere tilsvarende alternative systeminnstillinger for nettleseren din. Du kan også slette lagrede informasjonskapsler i systeminnstillingene for nettleseren din. Men du gjør disse tingene, vil det kanskje føre til problemer når du prøver å bruke nettsidene og grensesnittene våre. Hvis du ønsker å velge bort bruken av informasjonskapsler for nettbasert markedsføring og sporingsformål, kan du være interessert i disse sidene for å hjelpe deg:
1) det amerikanske nettstedet http://www.aboutads.info/choices/
2) EU-nettsted http ://www.youronlinechoices.com/ .
Videre kan du deaktivere informasjonskapsler fra å bli lagret på datamaskinen eller innrette deg ved å endre nettleserinnstillinger. Men hvis du gjør dette, vil det sannsynligvis føre til problemer når du prøver å bruke våre nettsider, grensesnitt og funksjoner på grensesnittene.
Data fra sosiale medier
YouTube
Vi integrerer videoer fra YouTube-plattformen levert av Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland).
Personvernregler: https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-out: https://youtube.com/opt-out .
Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er art. 6 (1) lit. f GDPR.
Online tilstedeværelse på sosiale medier
Vi reklamer online tilstedeværelse på sosiale nettverk og plattformer for å kommunisere med våre kunder, interesserte parter og brukere og informere dem om våre tjenester. Vi bruker blant annet Facebook, Twitter og Instagram. Når du besøker hver av disse plattformene, godtar du som bruker vilkårene og retningslinjene for databehandling til tilsvarende operatører.
Med mindre annet er angitt i vår personvernerklæring, behandler vi brukerdata hvis brukere kommuniserer med oss på disse sosiale nettverkene og plattformene, for eksempel publiserer innlegg på sidene våre eller sender oss meldinger.
Vi behandler brukernes data kun når det er i kundens legitime interesse for oss å gjøre det i henhold til art. 6, (1) lit. b GDPR. Som selskap har vi en juridisk rett til å innhente generell kundeinformasjon til bruk i kundekontoer. Vi bruker også kundenes data til kommunikasjonsformål. Hvis noen av leverandørene nedenfor brukere om samtykke til å behandle dataene deres, er det juridiske grunnlaget for databehandling Art. 6 para. 1 lit. Nei. GDPR.
For detaljert informasjon om databehandlingsoperasjonene til leverandørene nedenfor, så vel som deres valgmuligheter, vennligst sjekke lenkene vi har listet opp nedenfor.
- Facebook:
Leverandør: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland.
Personvernerklæring: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . - Twitter:
Leverandør: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland.
Personvernerklæring: https://twitter.com/de/privacy
Opt-out: https://twitter.com/personalization - Instagram:
Leverandør: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland.
Personvernregler: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/ - Youtube:
Leverandør: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Personvernregler: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Opt-out: https://youtube.com/opt-out
Dine rettigheter som "datasubjekt"
Du har rett til informasjon om dine personopplysninger som vi behandler. Hvis du ikke ber om informasjon skriftlig, må du huske på at vi kan be deg om å fremlegge bevis på at du er den du utgir deg for å være. Videre har du rett til retting eller sletting eller begrensning av behandlingen, slik det er gjeldende for deg i henhold til loven. Videre, i henhold til lovkrav, har du rett til å motsette deg at vi behandler opplysningene dine. Du har også rett til dataportabilitet.
Rett til å klage
Du har rett til å sende inn en klage på behandlingen av dine personopplysninger av oss til en tilsynsmyndighet for databeskyttelse.
Frivillig karakter av datalevering
Det er ingen lovfestet forpliktelse for deg til å oppgi dataene dine til WebRat Cloud. Du kan imidlertid ikke bruke noen av tjenestene våre hvis du ikke oppgir dataene dine til oss. Din beslutning om å gi oss dine personopplysninger er helt frivillig.